エステサロンを開業した場合、1年以内に廃業に追い込まれるケースも少なくないのが現状です。
せっかく開業するのであれば、軌道に乗せていきたいと考えるのは当然ですが、なぜ失敗してしまうのでしょうか？
今回は、エステサロン開業で失敗してしまう理由や失敗しないためのポイントについて解説していきます。
また、フランチャイズという選択肢についてもご紹介するので、これからエステサロンを開業しようと考えている人は参考にしてみてください。
エステサロン開業で失敗してしまう理由とは？
まずは、エステサロン開業で失敗してしまう理由からみていきましょう。
サロンの場所がわかりにくい
隠れ家的な自宅サロンを開業したいと考えるケースも多くみられます。
そのようなサロンも人気ではありますが、場所がわかりにくいという理由で集客が難しくなる可能性があります。
近所の人ならわかる地図だとしても、初めてくる人は迷ってしまうことが考えられます。
自宅サロンの場合、住居スペースも同じ建物にあるため、不特定多数が閲覧できるネット上に住所を記載しないケースも多いです。
そのため、余計に場所がわかりにくくなってしまいます。
初期費用をかけすぎた
エステサロン開業で張り切り、初期費用をかけ過ぎてしまうケースもあります。
サロンスペースとして賃貸物件を借りると、固定費が生じます。
それ以外にも、電気やガス、水道などの料金も毎月かかるため、あらかじめ計算しておかなければなりません。
計画的に資金計画を立てないと、固定客ができても資金の回収が難しくなってしまう可能性が高くなるからです。
コンセプトが定まっていない
コンセプトが定まっていなかったり、弱かったりすることがエステサロン開業で失敗してしまう理由になるパターンも往々にしてあります。
コンセプトが弱いサロンは、集客がうまくいかずに失敗しやすくなってしまうのです。
そうなってしまうと、エステサロンとしての先行きが怪しくなってしまうでしょう。
どのような方向性にすべきかオーナー自身も迷う原因になりかねません。
このような原因でエステサロンを開業しても失敗してしまうケースは珍しくありません。
これ以外にも理由はあるので、一概には言えませんが、これらのポイントは意識しておくべきだと言えます。
エステサロン経営で失敗しないためのポイント
エステサロンを開業するなら失敗したくないと考えるものです。
続いては、エステサロン経営で失敗しないためのポイントについてみていきましょう。
コンセプトを明確にする
コンセプトを明確にすることは、エステサロンに限らず開業する際に重要になります。
コンセプトを考える際、ターゲットを絞り込むようにしましょう。
ターゲットを決めるときは、性別や年齢層、収入、家族構成、地域、価値観、興味・関心、抱えている悩み、叶えたい事柄などを考えてみてください。
絞り込むことができれば、独自性のあるメニューを考えたり、きめ細かい接客をしやすくなったりします。
営業方法を工夫する
エステサロン開業で失敗しないためには、営業方法も工夫しなければなりません。
リピーターを獲得することが大切になるからです。
開業後に成功しているエステサロンは、カウンセリングから施術まで丁寧に行っていたり、エステティシャンのファンを獲得するための努力をしたりしています。
また、定期的にメニューを見直す、ポイントカードやクーポンを活用する、押し売りをしない、といった点も成功するための第一歩になります。
顧客目線で考えたサービスを提供することが何よりも重要です。
無駄をできるだけ省く
経費の無駄を省くことも、エステサロン経営で失敗しないためのポイントとして挙げられます。
エステサロンを経営するための運転資金では、家賃や人件費、水道光熱費などが大部分を占めます。
スタッフを雇う場合の人件費はやみくもに制限してしまうと、離職につながる可能性があるので、時間外労働の削減から行うようにしましょう。
家賃は、フリーレント物件を選んだり、必要最小限の間取りを選んだりすると、抑えられるでしょう。
水道光熱費は、料金プランを変更したり、省エネにつながる知識をレクチャーする社員研修を行ったりするのがおすすめです。
経営に関する知識やスキルを身に付ける
エステサロン開業で失敗しない人は、経営に関する知識やスキルを身に付けている傾向があります。
エステサロンに関するニーズは、常に更新しなければなりません。
安定した経営を行うには、すでに身に付けている知識だけではなく、新しい知識も身に付けるように努力を怠らないようにしましょう。
最近は、ネット上にも多くの情報があります。
隙間時間を使い、情報収集することも容易にできる環境が整っているので、有効活用しましょう。
セミナーへの参加や資格取得もおすすめです。
顧客のニーズに合うサービスを提供する
顧客を獲得し、リピーターになってもらうには、顧客のニーズに合うサービスを提供することが大切です。
経営を早く軌道に乗せたいという気持ちから、高額なサービスをおすすめしたくなる気持ちもわかります。
しかしそれでは、顧客に寄り添ったサービスをしているとは言い難いです。
目先の利益は得られますが、リピーター獲得にはつながらないでしょう。
顧客のニーズに合うサービスを提供するには、事前のヒアリングがとても重要です。
また、無料体験や商品サンプルの提供で、効果を実感してもらうのもおすすめです。
エステサロン側が選択肢をいくつも提示することで、顧客からの信頼も得やすくなります。
エステサロン経営で失敗しないためのポイントには、このような点が挙げられます。
これからエステサロンを開業するならぜひ意識してみてください。
フランチャイズという選択肢もある！
エステサロンを開業して独立を考えているけれど、「失敗してしまったらどうしよう」などと考えてしまう人もいるでしょう。
そのような時に検討したいのがフランチャイズという選択肢です。
フランチャイズとしておすすめなのは、エステプロ・ラボのインナービューティーサロンです。
最後に、インナービューティーサロンのビジネスについてご紹介します。
インナービューティーサロンとは？
インナービューティーサロンは、プロラボホールディングスが運営しているインナービューティー・ファスティング専門の会員制サロンです。
インナービューティーサロンでは、管理栄養士などの有資格者が在籍し、それぞれの生活習慣や食習慣のヒアリング、課題解決に向けた栄養指導・ダイエット指導・ファスティング指導・サプリメント指導などを行っています。
体質改善やダイエットを行いたいと思っている人のサポーターになれるのです。
店舗のパターンを選択できる
インナービューティーサロンは、インナービューティーサロンのみ、インナービューティーサロンの中に施術を行うエクソソームサロンを設置するタイプ、エステサロンに店舗を併設するタイプから選択可能となっています。
自分のスタイルに合わせた店舗を選べるようになっているのは大きなメリットです。
エクソソームサロンは、1部屋から開業できるため、自宅の空き部屋を有効活用したいといった場合におすすめです。
充実したサポート体制を完備している
プロラボホールディングスでは、サポート体制も充実しているので、安心してスタートできます。
サポート内容は、スーパーバイザーによるオンライン面談（月1回）、インストラクターによるオンライン研修（月1回）、電話・メールなどによるフォロー、WEBサイト・本部の広告宣伝への店舗情報掲載などです。
さらに、本部によるPRやブランディング活動も積極的に行っています。
エステプロ・ラボのインナービューティーサロンをフランチャイズで開業すると、サポートをしっかり受けられるため、独立するよりも円滑に経営できる可能性が高いです。
そのため、前向きに検討する価値は大いにあるでしょう。
エステサロンを開業し、軌道に乗せることができれば後悔することはないと考えられます。
しかし、失敗してしまう可能性もゼロではありません。
少しでも失敗のリスクを回避するには、きちんと経営に関する知識を身に付けることが重要です。
また、フランチャイズを検討するのも1つの手段です。
フランチャイズでエステサロンを開業するなら、エステプロ・ラボのインナービューティーサロンが特におすすめなので、前向きに検討してみてください。
