ビズヒッツ（三重県鈴鹿市）は池袋のドライヘッドスパ専門店、天使の眠りソマンジュと共同で、男女500人（女性397人、男性103人）を対象に、『ヘッドスパに期待している効果に関する意識調査』を行い、その結果を発表しました。
ヘッドスパは気持ち良くてリラックスできるのはもちろん、「頭皮ケア」「髪質改善」などの効果が期待できることから、「頭皮のかゆみをなくしたい」「髪をサラサラにしたい」などの理由でヘッドスパを受ける人も多いと言った背景があります。
そこでヘッドスパを受けたことがある500人に受けたきっかけを聞いたところ、1位は「勧められた（103人）」でした。2位が「疲れていた（95人）」で、3位に「肩や頭がこっていた（75人）」と続きました。美容室でもメニュー化されているケースも多いことから、「美容師さんから勧められた」と答えた人も多くなっています。また「疲れ」「コリ」「頭痛」なら体調面での問題をきっかけにヘッドスパを受けた人も多いとわかりました。（グラフ１）
グラフ1
ヘッドスパを受ける頻度は「不定期」が多い傾向
ヘッドスパを受ける頻度では、「不定期（31.2％）」と回答した人が最も多くなっています。「疲労が溜まったとき」、「時間やお金に余裕があるとき」など、気が向いた時や、行ける時に行く人が多い傾向のようです。また、「旅行中にやってみた」など、特別な機会にヘッドスパを受けた人もいました。定期的に通っている場合も「半年に1回」、「1年に1回」など、間のあく人が多い印象です。
一方「2ヶ月に1回」、「3ヶ月に1回」といった人は、美容室に行くたびにオプションとしてヘッドスパを追加しているのかもしれません。行きつけの美容室に「クイックヘッドスパ」のような短時間かつ安いサービスがあれば、継続して受けやすいのではと推測されます。（グラフ２）
グラフ2
ヘッドスパに期待している効果のトップは「リフレッシュ・気分転換」
ヘッドスパに期待している効果を聞いたところ、最も多かったのは「リフレッシュ・気分転換（285人）」でした。2位に「疲労の緩和・回復（139人）」、3位が「リラックス・癒し効果（104人）」、4位で「コリの解消（103人）」と続いており、リフレッシュやリラックスなど、メンタル面での効果を期待している人が多いとわかります。またヘッドスパを受けたきっかけとして、コリや疲れを挙げた人が多かったことから、「疲労回復」、「コリ解消」を期待した人も多くなりました。（グラフ３）
グラフ3
ヘッドスパの効果に満足した人は94.8％
最後にヘッドスパの効果への満足度を聞いたところ、「とても満足」、「まあ満足」と答えた人が合わせて94.8％。ヘッドスパに満足している人が圧倒的に多いことがわかりました。（グラフ４）
グラフ4
ヘッドスパに満足した理由には、
・気になっていた顔のむくみや頭のこりが解消されて、見た目もすっきりしたから（27歳 女性）
・かなり気持ちよかったです（34歳 男性）
・リラックスできて、髪質や体調がよくなった気がするので（40歳 女性）
など、満足したという人からは「気持ちいい」、「悩みが改善された」と言った回答が寄せられました。さらに「コリ解消」、「むくみ解消」、「視界がクリアになった」、「頭皮のべたつきが気にならなくなった」などの効果を感じた人の声もあがっています。
一方、不満を感じた人からは、
・単純にあまり気持ちよくなかった、担当者の対応が失礼だった（28歳 女性）
・値段の割に持続性がない（35歳 男性）
・全身マッサージだと初めてのお店でもスッキリするのですが、ヘッドスパだけだとスッキリ感が少なかった（52歳 男性）
など、不満だったという人からは「コスパが悪いと感じた」、「期待した効果が出なかった」といった回答が寄せられました。また、「髪を引っ張られて痛かった」などの体験談もあり、担当者の対応や技術に不満をもった人も多かったようです。
気持ち良いはずのヘッドスパが、嫌な体験になるのは残念ですから、事前にスタッフの技術力や対応力を口コミなどで調べておくのも良いでしょうね。
健康ジャーナルライター
ホリスティック・ ジャーナル
