お肌のこと身体のことも学べるサロン

店内に入ると、一見カフェのようなスペースが広がるハーティ小松店。施術を終えたお客様が、このスペースで長時間寛ぐ姿も珍しくないという。

脱毛サロンとしてスタートした同サロンは、初めてのお客様に対していきなりケアをすることはない。その理由を「ケアをする上で大切なのは、お客様自身がお肌のことを知ること。ですので、まずはお客様にお肌のことを学んでいただき、さらにご自身の弱点を知っていただいてからケアに入ります」と店長の永山美樹さんは語る。

なぜトラブルは起きるのか、どのようなケアが必要なのかを知ることで、お手入れの意識が高まり、トラブルが減ったという。酵素ファスティングを導入してから始めた、ファスティングのマンツーマンによるカウンセリングは「食や身体のことが学べる」とお客様に大好評。カウンセリングをきっかけにファスティングを始めた方々からは「身体がすっきりした」「無理なく痩せられた」など嬉しい声も。

「評判を聞きつけ、お子様連れで参加される方も少なくありません。このような形で地域に貢献できるのはとても嬉しいこと。エステサロンではありますが、交流サロンとして、その輪をもっともっと広げていきたいですね」（永山さん）

「目の前のことはすべて必然」

公認ファスティングカウンセラー（FC）永山　美樹

私どものサロンのスタッフのほとんどは、もともとハーティのお客様。実は、私もその一人。お肌の仕組みやトラブルの原因など、しっかり教えてくれた上でケアをしてくれる。しかも、１回きりではなく疑問を感じたら何度も何度も教えてくれる。そんなことを繰り返すうち、私の中でハーティはお肌のホームドクターのような存在になりました。

そして気が付けば、自分自身がスタッフに。お客様として通ううちに、医療とは違う立場で身体のことを考えてくれるエステティティックの素晴らしさに気が付いてしまったからです。他のスタッフも同じではないでしょうか。最初、ウチに来た時うつむいていた方が、施術を重ねるにつれ陽気になっていく。それが嬉しくて「目の前のことはすべて必然。今日の過ごし方が明日のお肌や身体を作るのです。だから、何事も遅すぎるということはありません」これは、いつも私がお客様にかける言葉です。